2024 3nd QA Korea Conference(QA μ½”λ¦¬μ•„μ»¨νΌλŸ°μŠ€) ν›„κΈ°

 

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”! 이번 24년에도 QAμ»¨νΌλŸ°μŠ€κ°€ κ°œμ΅œκ°€ λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€! πŸ‘‹

1회 μ°¨ μ»¨νΌλŸ°μŠ€λ„ 정말 도움이 λ˜λŠ” λ‚΄μš©λ“€μ΄ λ§Žμ•˜λŠ”λ° 회차λ₯Ό κ±°λ“­ν• μˆ˜λ‘ λ” λ§Žμ€ 이야기듀을 듀을 수 있게 λ˜λŠ” 것 κ°™μ•„ ꡉμž₯히 κΈ°μ˜λ„€μš”!

 

QA κ΄€λ ¨ μ»¨νΌλŸ°μŠ€κ°€ λ”μš±λ” λ§Žμ•„μ§€κΈΈ κΈ°μ›ν•˜κ³  저도 μ–Έμ  κ°€λŠ” μ—°μ‚¬λ‘œ 참여해보고 μ‹Άλ„€μš”! γ…Žγ…Ž

자 그럼 μ΄λ²ˆμ— μ§„ν–‰ν•œ μ»¨νΌλŸ°μŠ€μ—μ„œμ˜ μ €μ˜ κ°„λž΅ν•œ 리뷰 μ‹œμž‘ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€!


1. μ—¬κΈ°μ–΄λ•Œ μ‚¬μš©μž ν–‰λ™λ‘œκ·Έ κ²€μ¦μœΌλ‘œ λ³΄λŠ” 데이터 QA μ „λž΅

데이터 QA의 λͺ©ν‘œ, μ „λž΅, 방법을 사둀λ₯Ό 톡해 κ³΅μœ ν•΄ μ£Όμ‹œλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬μš©μž 행동 둜그λ₯Ό ν™œμš©ν•œ QA 사둀λ₯Ό λ“£κ³  λ‚œ ν›„ 데이터λ₯Ό QAλ‹¨κ³„μ—μ„œ ν™œμš©ν•΄ λ³Ό 수 μžˆλŠ” 사둀듀을 λ– μ˜€λ₯΄κ²Œ ν•  수 있
μš”μ¦˜ 데이터λ₯Ό ν™œμš©ν•œ QAκ°€ λŠ˜μ–΄λ‚˜κ³  μžˆλŠ” 좔세이지 μ•Šλ‚˜ μƒκ°ν•©λ‹ˆλ‹€.

 

2. μžλ™ν™”μ˜ 신뒰성을 높이기 μœ„ν•΄ ν•œ μ•‘μ…˜

UI μžλ™ν™” ν…ŒμŠ€νŠΈμ˜ 정확도와 결과의 신뒰성을 높이기 μœ„ν•œ μ‹œλ„ν•œ κ²½ν—˜μ„ κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
개인적으둜 제1회 QA μ»¨νΌλŸ°μŠ€μ—μ„œ 이와 λΉ„μŠ·ν•œ 사둀λ₯Ό λ“£κ³  ν₯λ―Έλ‘œμ› μ§€λ§Œ λ°œν‘œ 이후에 자료λ₯Ό λ³Ό 수 μ—†μ–΄ μ•„μ‰¬μ› μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
ν•˜μ§€λ§Œ μ΄λ²ˆμ— λΉ„μŠ·ν•œ 사둀λ₯Ό λ‹€μ‹œ 보게 λ˜μ–΄ μ’‹μ•˜κ³  κ³΅μœ ν•΄ μ£Όμ‹œλ©΄μ„œ μ‚¬μš© μ˜ˆμ‹œλ“€μ„ μ΄ν•΄ν•˜κΈ° μ‰½κ²Œ 첨뢀해 μ€˜μ„œ 잘 μ™€λ‹Ώμ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‹ λ’°μ„± ν–₯상을 μœ„ν•œ μ½”λ“œ μž‘μ„± μ „λž΅μ€?
 - Accessibility Idλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ Element탐색 μ „λž΅μ„ κ°€μ§€μž
 - APIλ₯Ό ν…ŒμŠ€νŠΈ 보쑰 μˆ˜λ‹¨μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•˜μž

 

3. ν‚€μ›Œλ“œκΈ°λ°˜ μžλ™ν™” ν…ŒμŠ€νŠΈ with λ‘œλ΄‡ν”„λ ˆμž„μ›Œν¬

λ‘œλ΄‡ν”„λ ˆμž„μ›Œν¬λ₯Ό ν™œμš©ν•œ ν‚€μ›Œλ“œ 기반 μžλ™ν™” ν…ŒμŠ€νŠΈλ₯Ό 섀계 및 ν™œμš©ν•˜λŠ” 방법을 κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

개인적으둜 λ‘œλ΄‡ν”„λ ˆμž„μ›Œν¬ 및 곡유 λ‚΄μš©λ“€μ΄ μ €μ—κ²ŒλŠ” μƒμ†Œν–ˆλ˜ 뢀뢄이라 μ‹ μ„ ν•˜λ©΄μ„œλ„ 이해가 μ–΄λ €μ› λ˜ λΆ€λΆ„μ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€..γ…Žγ…Ž
κ²½λ―Όλ‹˜κ»˜μ„œ κ³΅μœ ν•΄ μ£Όμ‹  ν‚€μ›Œλ“œκΈ°λ°˜ ν…ŒμŠ€νŠΈμ— λŒ€ν•΄ μƒˆλ‘­κ²Œ μ•Œκ²Œ λ˜μ–΄ μœ μ΅ν–ˆλ˜ μ‹œκ°„μ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μΆ”κ°€λ‘œ κ°€μž₯ 기얡에 λ‚¨λŠ” 뢀뢄은  "μžλ™ν™”λŠ” λ§€ν¬λ‘œμ— μ§‘μ€‘ν•˜κ³  μ‚¬λžŒμ€ λ§ˆμ΄ν¬λ‘œμ— μ§‘μ€‘ν•œλ‹€."λΌλŠ” 말씀이 κ°€μž₯ μ™€λ‹Ώμ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν‚€μ›Œλ“œκΈ°λ°˜ μžλ™ν™” ν…ŒμŠ€νŠΈλž€?
 - ν…ŒμŠ€νŠΈ μΌ€μ΄μŠ€λ₯Ό ν‚€μ›Œλ“œ λ‹¨μœ„λ‘œ λΆ„λ¦¬ν•˜μ—¬ μž‘μ„±ν•˜κ³ , 각 ν‚€μ›Œλ“œμ— λŒ€ν•œ λ™μž‘μ„ 미리 μ •μ˜ν•΄ 두어 μžλ™ν™”ν•˜λŠ” 방법

 

4. QA μ—”μ§€λ‹ˆμ–΄μ™€ ν˜‘μ—…ν•˜μ—¬ μƒμ„±ν˜• AI ν”„λ‘œλ•νŠΈμ˜ 완성도 높이기

이번 λ°œν‘œλŠ” ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ””μžμ΄λ„ˆ μ•ˆμ†Œν˜„ λ‹˜μ΄ ν”„λ‘œμ νŠΈλ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜λ©΄μ„œ QA와 ν˜‘μ—… 사둀λ₯Ό κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

QA κ΄€μ μ—μ„œ νŒ€μ›λ“€κ³Όμ˜ ν˜‘μ—… 사둀듀은 많이 λ“€μ–΄λ΄€μ§€λ§Œ λ‹€λ₯Έ 직ꡰ에 계신 뢄이 QA μ—”μ§€λ‹ˆμ–΄μ™€μ˜ ν˜‘μ—… 사둀λ₯Ό 직접 λ“£λŠ” 것이 처음이라 μ„€λ ˆκ³  μž¬λ―Έμžˆμ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 😊

μ†Œν˜„λ‹˜μ˜ λ°œν‘œ μžλ£Œλ“€μ„ 보며 QA μ—”μ§€λ‹ˆμ–΄λ„ UI/UXλ₯Ό 잘 μ΄ν•΄ν•˜κ³  κ·Έλ₯Ό λ„˜μ–΄ μœ μ € κ΄€μ μ—μ„œμ˜ 더 λ‚˜μ€ UI/UXλ₯Ό λ§Œλ“€ 수 μžˆλ„λ‘ μ˜κ²¬μ„ λ‚Ό 수 μžˆμ–΄μ•Ό ν•œλ‹€λŠ” 것을 λ‹€μ‹œ ν•œλ²ˆ 느끼게 λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

 

5. κ²Œμž„μ—μ„œ 데이터λ₯Ό 기반으둜 QA ν•˜λŠ” 방법

κ²Œμž„ λ°μ΄ν„°μ˜ 일반적인 ꡬ성과 QA μ‹œ 데이터λ₯Ό ν™œμš”ν•˜λŠ” 방법에 λŒ€ν•΄ κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

개인적으둜 κ²Œμž„ QAλ₯Ό 잘 μ•Œμ§€ λͺ»ν•˜μ˜€λŠ”λ° 기본적으둜 κ²Œμž„ 도메인에 λŒ€ν•œ 기초 μ„€λͺ…κ³Ό λ°μ΄ν„°λ“€μ˜ κΈ°λ³Έ ꡬ쑰듀을 μžμ„Ένžˆ μ„€λͺ…ν•΄ μ£Όμ…”μ„œ μ΄ν•΄ν•˜κΈ° μ’‹μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. πŸ‘
이번 λ°œν‘œλ₯Ό λ“€μœΌλ©΄μ„œ 개인적으둜 κ°€μ± (Gacha) ν™•λ₯ μ— λŒ€ν•œ QAκ°€ 마λƒ₯ λ‹¨μˆœν•˜μ§€λŠ” μ•Šλ‹€λŠ” κ΅ν›ˆμ„ μ–»κ²Œ λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€..γ…Žγ…Ž

κ°€μ± (Gacha)λž€?
- 일본의 캑슐 뽑기 μžνŒκΈ°μ—μ„œ λ‚˜λŠ” '달그락' κ±°λ¦¬λŠ” μ†Œλ¦¬λ₯Ό μΌμ»«λŠ” 말둜, ν•œκ΅­λ§λ‘œ λ²ˆμ—­ν•˜λ©΄ '뽑기'와 같은 μ˜λ―Έμž…λ‹ˆλ‹€.
- λ°μ΄ν„°λ‚˜ κ°œλ°œμ–Έμ–΄μ˜ νŠΉμ„±μƒ μ˜μ–΄λ₯Ό 많이 μ‚¬μš©ν•˜λ―€λ‘œ ‘뽑기' λ³΄λ‹€λŠ” ‘κ°€μ± 'λΌλŠ” 단어λ₯Ό 더 많이 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” νŽΈμž…λ‹ˆλ‹€.

 

6. 쏘카 QA ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€ AI 챗봇 고객센터 μ‹œμŠ€ν…œ ν’ˆμ§ˆ 높이기

이번 λ°œν‘œμ—μ„œλŠ” 쏘카의 AIμ±—λ΄‡μ˜ ν’ˆμ§ˆμ„ ν–₯μƒμ‹œν‚€μ‹œ μœ„ν•΄ QAμ—μ„œ μ‹œλ„ν–ˆλ˜ κ²½ν—˜μ„ κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

QAν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό ν™•λ¦½ν•˜λŠ” μ£Όμ œλ„ ν•¨κ»˜ 닀루닀 λ³΄λ‹ˆ 개인적으둜 이번 μ»¨νΌλŸ°μŠ€μ—μ„œ 제일 ν₯λ―Έλ‘œμ› μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
ν…ŒμŠ€νŠΈ μžλ™ν™”λ₯Ό ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” 맀뉴얼 ν…ŒμŠ€νŠΈκ°€ κ³ λ„ν™”λ˜κ³  λͺ©ν‘œκ°€ λͺ…ν™•ν•΄μ•Ό ν•œλ‹€λŠ” 말이 기얡에 κ°€μž₯ λ‚¨μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€.πŸ‘
μΆ”κ°€λ‘œ AI κ΄€λ ¨ QAλ₯Ό μ„€λͺ…ν•΄ μ£ΌλŠ” μ‹œκ°„μ—λŠ” μ €μ˜ 이해λ ₯ 이슈둜 λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ AI QA에 λŒ€ν•œ νŒλ“€μ„ μ–»μ§€λ₯Ό λͺ»ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€..
ν•˜μ§€λ§Œ λͺ©μ κ³Ό λͺ©ν‘œλ₯Ό λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ μ„Έμš°λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•˜λ‹€!

 

7. 결제 단말기 E2E μžλ™ν™” λ„μž… 및 운영 사둀

이번 λ°œν‘œλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ ν™˜κ²½(iOS, Android, Web λ“±)μ—μ„œ E2E ν…ŒμŠ€νŠΈ μžλ™ν™” λ„μž… 및 운영 사둀λ₯Ό κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이번 μ‹œκ°„μ—μ„œ 개인적으둜 기얡에 λ‚¨λŠ” 뢀뢄은 E2E ν…ŒμŠ€νŠΈ μžλ™ν™”λ₯Ό κ΅¬ν˜„ν•˜λŠ” 데 μžˆμ–΄ Mockingλ₯Ό μ΅œμ†Œν™”ν•˜μ—¬ κ΅¬ν˜„ν•œλ‹€λŠ” 뢀뢄이 기얡에 λ‚¨μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 보톡(μ €λŠ”) ν…ŒμŠ€νŠΈ μžλ™ν™”λ₯Ό μƒκ°ν•˜λ©΄ 컀버리지λ₯Ό 높이기 μœ„ν•΄ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 게 쒋을 쀄 μ•Œμ•˜λŠ”λ° 이런 μ„Έμ„Έν•œ 뢀뢄을 μ‹ κ²½ μ“°κ³  μžλ™ν™”λ₯Ό κ΅¬ν˜„ν•˜λŠ” 뢀뢄에 μžˆμ–΄ μ €λ₯Ό λ‹€μ‹œ ν•œλ²ˆ λŒμ•„λ³΄κ²Œ λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€..γ…Žγ…ŽπŸ’¦

8. Intelligent Automation : 효율적인 Testλ₯Ό μœ„ν•œ Test case Priority

이번 λ°œν‘œμ—μ„œλŠ” λ§Žμ€ 수의 Test Caseλ₯Ό 반볡적으둜 μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” ν™˜κ²½μ—μ„œ 효율적으둜 ν…ŒμŠ€νŠΈλ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜λŠ” μ „λž΅μ— λŒ€ν•΄ κ³΅μœ ν•΄ μ£ΌλŠ” μžλ¦¬μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μš°μ„  처음 λ°œν‘œ μžλ£Œλ“€μ„ 봀을 λ•Œ 이해가 μ–΄λ ΅λ‹€κ³  λŠκ»΄μ§€κΈ°λ„ ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€..(μ‹€μ œλ‘œ μ €λŠ” ν•œλ²ˆμ— 이해가 μ–΄λ €μ› μŠ΅λ‹ˆλ‹€γ…Žγ…Ž)
ν•˜μ§€λ§Œ μž¬μ„±λ‹˜κ»˜μ„œ 이번 λ°œν‘œμ—μ„œμ˜ 핡심적인 뢀뢄듀을 λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ 적어주고 κ³΅μœ ν•΄μ£Όμ…”μ„œ 덕뢄에 잘 배울 수 μžˆμ—ˆλ„€μš”!

μ œκ°€ μ΄ν•΄ν•œ 핡심 λ‚΄μš©λ“€μ€ 반볡적인 ν…ŒμŠ€νŠΈμ— λŒ€ν•œ 결과듀을 λ¨Έμ‹ λŸ¬λ‹μ„ ν†΅ν•˜μ—¬ 결함 발견이 높은 ν•­λͺ©λ“€μ„ μ˜ˆμΈ‘ν•˜κ³  ν•΄λ‹Ή μΌ€μ΄μŠ€λ“€μ„ μš°μ„ μ μœΌλ‘œ ν™•μΈν•œλ‹€.둜 μ΄ν•΄ν•˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ§Žμ€ μ–‘μ˜ Test Case λ₯Ό μ–΄λ–»κ²Œ ν•˜λ©΄ 효율적으둜, μš°μ„ μˆœμœ„λ“€μ„ μ„€μ •ν•˜μ—¬ μˆ˜ν–‰ν•  수 μžˆμ„κΉŒμ— λŒ€ν•œ 고민은 QA 직ꡰ의 μˆ™μ œμ΄κΈ°λ„ ν•œλ°μš” 덕뢄에 ν•˜λ‚˜μ˜ ν•΄κ²° 방법을 μ•Œκ²Œ λ˜μ–΄μ„œ μ’‹μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€.