[Food&Learn] 리스크 분석하기

안녕하세요 잘 지내셨나요 제주도는 지금 벚꽃이 만개하여 어딜 가나 봄이더라구요

저번에 말씀드렸던 Food&Learn 2번째 자료를 공유해 보도록 하겠습니다!

이 자료는 저의 팀원들과의 프로젝트를 원활하게 진행하기 위한 자료인 점 이해부탁드려요!

🔻 Food&Learn 1회 자료

2025.03.03 - [🔍 QA_Test] - [Food&Learn] QA 이해하기

[Food&Learn] QA 이해하기

 

 

1️⃣ 리스크 분석

📌 리스크 분석이란?

• 제품 개발 과정에서 발생할 수 있는 문제를 미리 예측하고, 그 영향을 최소화하는 과정
• 이를 통해 예상치 못한 장애를 방지하고, 제품의 품질과 안정성을 높일 수 있음

🔍 QA 단계에서 리스크 분석이 필요한 이유

• 결함 예방: 사전 분석을 통해 결함을 미리 방지하고, 긴급 수정 비용을 줄임
• 테스트 우선순위 설정: 중요 기능을 우선 점검하여 효율적인 QA 수행
• 제품 안정성 확보: 핵심 기능의 장애 가능성을 줄여 사용자 경험 개선

🎯 리스크 분석을 통해 이룰 수 있는 목표

✅ 제품 출시 전, 주요 장애 요소를 사전에 제거하여 품질을 개선

✅ 테스트 리소스를 효율적으로 배분하여 QA 프로세스 최적화

✅ 예측 가능한 문제를 미리 대응하여 긴급 장애 발생률 감소

✅ 개발팀과 QA팀 간의 원활한 협업을 통한 제품 완성도 향상

 

2️⃣ 요구사항 분석 단계 시나리오

✅ 핵심 요구사항

• 배경: 제주도를 기반으로 한 여행 매거진 웹사이트
• 주요 기능:
  • 반응형 웹사이트 (데스크탑 & 모바일 최적화)
  • 아날로그 감성을 살린 UI 디자인
  • API 기반 데이터 저장 및 사용자 기록 관리

🔎 분석해야 할 포인트

• 필수 기능 정의 및 장애 발생 가능 구간 식별하기
• 기술적 리스크 예측 (예: API 연동 문제, 데이터 저장 안정성, UI/UX 오류)

3️⃣ 활용 가능한 리스크 분석 기법

📌 FMEA(Failure Modes and Effects Analysis) 기법

• 발생할 수 있는 오류를 사전에 예측하고, 각 오류가 시스템과 사용자 경험에 미치는 영향을 분석하는 방법
• 시간적 여유가 좀 있을 때 해볼 만한 분석 기법

리스크 항목 영향 심각도 (S) 발생 가능성 (O) 탐지 가능성 (D) RPN (S×O×D)

사이트 로딩 지연	방문율 감소	8	6	5	240
API 응답 실패	사용자 기록 불가	9	5	6	270
데이터 저장 오류	사용자 기록 손실	7	4	5	140
지도 서비스 연동 불안정	여행 정보 탐색 불가	8	5	5	200
모바일 UI 깨짐	사용자 경험 저하	6	5	6	180

🛠 분석을 통해 준비해 볼 수 있는 대응 방안  w. 개발팀

• 성능 최적화 (이미지 압축, 캐싱 적용) 및 로딩 속도 개선
• API 장애 대비 리트라이 로직 및 에러 로그 모니터링
• 데이터 백업 및 자동 복원 정책 마련
• 지도 서비스 장애 대비 대체 경로 확보
• 다양한 기기에서 UI 테스트 진행

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📌 RBT(리스크 기반 테스트) 기법

• 리스크 수준에 따라 테스트 우선순위를 정하는 방법임
• 가장 중요한 기능부터 집중적으로 테스트하여 리소스를 효율적으로 활용
• 이건 빠르게 실행해 볼 수 있는 방법

🏷 RBT 적용 예시

기능 리스크 수준 테스트 우선순위

API 응답 속도	높음	1순위
사용자 기록 저장	높음	1순위
지도 연동 기능	중간	2순위
UI 애니메이션 동작	낮음	3순위

🔑 RBT 활용법

• 장애 발생 가능성이 높은 기능을 먼저 테스트 진행
• 제품 출시 전, 높은 리스크 기능을 집중적으로 점검
• 테스트 리소스가 제한적일 때, 가장 영향이 큰 부분부터 실행

4️⃣ 리스크 기반 테스트 전략  (QA)

🎯 우선순위에 맞는 테스트 케이스 설계

• API 연결 및 응답 속도 검증
• 사용자 기록 저장 및 복원 테스트
• 반응형 UI 및 크로스 브라우징 테스트
• 주요 기능 자동화 회귀 테스트
• 성능 테스트 (로드테스트, 응답 시간 체크)

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🎉 결론 : 리스크 분석의 활용 기대 효과

✅ 테스트 케이스 설계 시 리스크 기반 우선순위 설정

✅ 사전 리스크 제거로 장애 발생 확률 최소화

✅ 제품 품질 향상 및 안정적인 사용자 경험 제공

✅ 출시 후 긴급 대응 감소 및 유지보수 비용 절감